Politique de confidentialité

Protection de vos données personnelles

Mise à jour : 3 octobre 2026.

Le responsable du traitement est Laurent Martinet, entrepreneur individuel exerçant sous le nom Comp’Assist, SIRET 522 196 609 00039. Pour toute question ou demande concernant vos données : [email protected] ou 06 51 42 82 70.

Informations traitées et finalités

Une demande de contact comprend votre nom, votre adresse électronique, son objet et, si vous le renseignez, votre message. Les champs marqués obligatoires servent à traiter votre demande. Ne transmettez pas de mots de passe, de coordonnées bancaires ou de documents sensibles par ce formulaire.

Les demandes de devis et de prestation sont traitées pour prendre les mesures précontractuelles que vous sollicitez puis, le cas échéant, exécuter le contrat. Les autres demandes sont traitées sur le fondement de notre intérêt légitime à répondre à nos interlocuteurs. La gestion des pièces comptables répond aux obligations légales applicables.

Des données techniques, notamment l’adresse IP, l’heure et la ressource demandée, peuvent être traitées pour fournir le site, diagnostiquer des erreurs et détecter des abus, sur le fondement de notre intérêt légitime à assurer sa sécurité.

Destinataires et prestataires

Les demandes sont destinées à Comp’Assist. Les prestataires techniques peuvent traiter les données nécessaires à leur mission : OVHcloud pour la messagerie et Cloudflare pour l’acheminement et la protection du site. Le site et sa base de données sont hébergés sur l’infrastructure administrée par Comp’Assist.

Le trafic HTTPS du site passe par Cloudflare, qui peut traiter le contenu des requêtes. Son réseau est international : l’auto-hébergement ne signifie donc pas que toutes les opérations restent en France ou dans l’Union européenne. Les garanties contractuelles proposées sont décrites dans l’accord de traitement des données de Cloudflare. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des précisions sur les garanties applicables.

Conservation

Les demandes sont conservées pendant leur traitement, puis selon les obligations attachées à la relation contractuelle éventuelle et les délais nécessaires à la défense de droits. Les informations devenues inutiles doivent être supprimées ou anonymisées. Les pièces comptables suivent leur durée légale de conservation. Les journaux et sauvegardes suivent des cycles distincts ; une donnée supprimée de l’application peut subsister temporairement dans une sauvegarde à accès restreint. Pour connaître la durée applicable à votre dossier, contactez Comp’Assist.

Cookies et contenus externes

Des cookies techniques peuvent être utilisés pour la session, l’authentification ou la protection contre les abus. Ils ne doivent pas être confondus avec des outils publicitaires. Un traceur non nécessaire nécessite un choix préalable lorsque la réglementation l’impose. Un lien vers YouTube ou un autre site conduit vers un service distinct, soumis à sa propre politique. Cette politique ne vaut pas consentement à de tels services.

Vos droits

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement, vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et exercer votre droit à la portabilité lorsqu’il s’applique. Si un traitement repose sur votre consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment. Ces droits ne suppriment pas les obligations légales de conservation.

Adressez votre demande à [email protected]. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire en cas de doute. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité et incidents

Les mesures techniques comprennent le chiffrement HTTPS des accès publics, des droits d’accès limités et des sauvegardes. Aucune mesure ne garantit une sécurité absolue. Une violation est analysée et documentée ; sa notification à la CNIL et l’information des personnes concernées dépendent des risques et des obligations applicables, et non d’un envoi systématique à tous les contacts.